Et tenkt scenario

Dette scenariet er oppdiktet for å illustrere poenget. Det er ikke en rapportert sak.

En ettermiddag midt i uka ringer telefonen. Stemmen høres nøyaktig ut som nevøen din. Han sier at han er i trøbbel og trenger penger med en gang, helst i kryptovaluta. En time senere kommer en talemelding fra en som sier at hen jobber i banken din, og som ber deg «bekrefte» kontoopplysningene dine. Samme kveld dukker det opp en videoannonse der en kjent person reklamerer for en investeringsplattform.

Alt dette kan være ekte. Alt kan også være laget med KI. Denne guiden går gjennom hva offisielle kilder i USA og Storbritannia sier om slike opplegg, og hvilke kontroller forbrukerrådene deres anbefaler før du gjør noe.

Hva offisielle kilder beskriver

Flere offentlige dokumenter publisert mellom 2023 og 2026 beskriver hvordan kriminelle bruker KI-generert lyd, video og bilder i økonomisk svindel.

  • Klonede stemmer fra slektninger. Et forbrukervarsel fra FTC datert 20. mars 2023 sier at en svindler kan klone stemmen til en av dine nærmeste ut fra et kort lydklipp, for eksempel fra innhold som er lagt ut på nett. FBIs offentlige kunngjøring (PSA) av 3. desember 2024 beskriver kriminelle som lager korte lydklipp med stemmen til en du er glad i, for å utgi seg for å være en nær slektning i krise.
  • Tilgang til bankkontoer. Den samme FBI-kunngjøringen fra 2024 sier at kriminelle skaffer seg tilgang til bankkontoer ved hjelp av KI-genererte lydklipp av enkeltpersoner.
  • Falske ledere og autoritetspersoner på video. FBI-kunngjøringen fra 2024 beskriver KI-generert video brukt i videosamtaler i sanntid med påståtte bedriftsledere, politi eller andre autoritetspersoner. En FBI-kunngjøring av 17. september 2026, som oppdaterer et varsel fra 2022, sier at svindlere bruker KI for å fremstå som politi og offentlige tjenestepersoner i videosamtaler.
  • Forespørsler på jobben. Et FTC-varsel datert 8. april 2024 åpner med en samtale som kan høres ut som sjefen din som ber om bankkontonumre, eller et familiemedlem som ber om hjelp.
  • Falsk investeringsreklame. FBI-kunngjøringen fra 2024 nevner KI-genererte videoer brukt som oppdiktet eller villedende reklamemateriell for investeringssvindel.
  • Meldinger fra «myndighetspersoner». En FBI-kunngjøring av 19. desember 2025 beskriver tekstmeldinger og KI-genererte talemeldinger som utgir seg for å komme fra høytstående amerikanske tjenestepersoner.
  • Falske identitetsdokumenter. Et FinCEN-varsel av 13. november 2024 beskriver identitetsdokumenter laget med generativ KI for å omgå identitetskontroll, og opplegg der noen utgir seg for å være en leder eller en annen betrodd ansatt for å gi beskjed om overføringer av store beløp til kontoer som svindleren kontrollerer.

I Storbritannia sa Jessica Rusu, FCAs direktør for data, informasjon og etterretning (Chief Data, Information and Intelligence Officer), i en tale holdt 5. oktober 2023 at lyd-deepfakes, svindelsamtaler (vishing) og tyveri av biometriske data utgjør reell risiko for forbrukere, og at deepfakes i sosiale medier kan skade forbrukere eller brukes til å manipulere markeder. FCA påpeker at den skriftlige versjonen av en tale kan avvike fra det som faktisk ble sagt.

Hvem dokumentene er skrevet for

Disse dokumentene kan ikke byttes om på. Når du vet hvem hvert enkelt henvender seg til, er det lettere å vite hvordan du skal bruke det.

  • Forbrukerråd (FBI IC3 og FTC). FBI-kunngjøringene, som publiseres gjennom Internet Crime Complaint Center (IC3), og FTCs forbrukervarsler er skrevet for allmennheten. Det er herfra de praktiske kontrolltrinnene kommer.
  • Varsel til finansinstitusjoner (FinCEN). FinCEN-varselet er rettet mot finansinstitusjoner, ikke forbrukere. Faresignalene der, for eksempel at en kunde takker nei til flerfaktorautentisering eller bruker en webkamera-plugin fra en tredjepart under en direkte verifiseringskontroll, er signaler for bankens egne kontroller. Varselet ber også institusjonene bruke nøkkelbegrepet FIN-2024-DEEPFAKEFRAUD i rapporter om mistenkelig aktivitet. Det gir et innblikk i hva banker ser etter, men det er ingen sjekkliste for privatpersoner.
  • Tale fra en tilsynsmyndighet (FCA). FCA-talen ble holdt på City and Financial Global AI Regulation Summit 2023, et bransjearrangement. Den beskriver risikoer, men gir ingen kontrolltrinn for forbrukere.

Kontrolltrinn etter offisiell kilde

Kilde Dato Jurisdiksjon Målgruppe Anbefalte kontrolltrinn
FTC-forbrukervarsel (svindel med familienødsituasjoner) 20. mars 2023 USA Forbrukere Ikke stol på stemmen; ring personen på et nummer du vet er vedkommendes; får du ikke tak i hen, kontakt et annet familiemedlem eller venner; behandle forespørsler om å overføre penger, sende kryptovaluta eller kjøpe gavekort som mulige tegn på svindel
FCA-tale, Jessica Rusu 5. oktober 2023 Storbritannia Bransjearrangement Ingen
FTC-forbrukervarsel (stemmekloning) 8. april 2024 USA Forbrukere Ring personen tilbake på et nummer du vet er vedkommendes
FinCEN Alert FIN-2024-Alert004 13. november 2024 USA Finansinstitusjoner Faresignaler og praksis for institusjoner (f.eks. flerfaktorautentisering, direkte verifiseringskontroller)
FBI IC3 PSA I-120324-PSA 3. desember 2024 USA Allmennheten Lag et hemmelig ord eller en hemmelig frase i familien; se etter små ufullkommenheter i bilder og videoer; legg på, finn bankens eller organisasjonens kontaktinformasjon selv og ring direkte; ikke send penger, gavekort, kryptovaluta eller andre verdier til folk du bare har møtt på nett eller over telefon
FBI IC3 PSA I-121925-PSA 19. desember 2025 USA Allmennheten Finn et telefonnummer på egen hånd og ring for å bekrefte; bekreft kontaktinformasjon selvstendig før du sender penger eller kryptovaluta, også til noen du kjenner; bekreft et nytt nummer via en plattform du allerede har verifisert; lag et hemmelig ord eller en hemmelig frase i familien
FBI IC3 PSA I-091726-PSA 17. september 2026 USA Allmennheten Bruk offisiell, offentlig tilgjengelig kontaktinformasjon; ikke bruk kontaktopplysninger fra den som tar kontakt med deg

En kort kontrollrutine

Dette er hovedtrinnene som offisielle forbrukerråd anbefaler, samlet i én rekkefølge. Ingen av kildene som er sitert her måler hvor godt trinnene fungerer, så de bør regnes som en fornuftig vane, ikke en garanti.

  1. Ikke bruk kontaktopplysningene du fikk oppgitt. FBI anbefaler å bruke offisiell, offentlig tilgjengelig informasjon for å kontakte en etat, ikke nummeret eller lenken fra den som tok kontakt med deg.
  2. Legg på og ring tilbake selv. Gjelder det en bank eller en annen organisasjon, foreslår FBI at du finner kontaktinformasjonen på egen hånd og ringer det nummeret direkte.
  3. Gjelder det slektninger, ring et nummer du vet er deres. FTC gir dette rådet i begge varslene, og foreslår å kontakte et annet familiemedlem eller venner hvis du ikke får tak i personen. For alle andre, også en kollega eller en «sjef», sier FBIs kunngjøring fra 2025 at du selv bør finne et telefonnummer til personen og ringe for å bekrefte. Hvis noen sier at de har fått nytt nummer, foreslår FBI at du bekrefter det via en plattform du allerede har verifisert.
  4. Avtal et hemmelig ord eller en hemmelig frase med familien. FBI anbefaler dette i både kunngjøringen fra 2024 og den fra 2025.
  5. Se på betalingsmåten som et signal. Ifølge FBI vil politi og offentlige tjenestepersoner aldri be om betaling via forhåndsbetalte kort, kryptovaluta eller kurer. FTC sier at forespørsler om å overføre penger, sende kryptovaluta eller kjøpe gavekort kan være tegn på svindel, og at penger sendt på denne måten er vanskelige å få tilbake.
  6. Se etter feil, men ikke len deg på dem. FBI lister opp det å oppdage ufullkommenheter i bilder, video eller lyd som et råd, men det bør ikke være den eneste kontrollen din (se nedenfor).

For deg som hjelper eldre slektninger: et hemmelig ord eller en hemmelig frase i familien (trinn 4) må være avtalt før en eventuell hastesamtale, så sett det opp i god tid. FinCEN påpeker at svindlere som driver med falske familienødsituasjoner, er kjent for å gå etter eldre mennesker.

For ansatte i små bedrifter som godkjenner betalinger: offisielle kilder tar opp etterligning på arbeidsplassen. FBI nevner videosamtaler med påståtte bedriftsledere, FTC beskriver en samtale som høres ut som sjefen din som ber om bankkontonumre, og FinCEN beskriver etterligning av en leder eller betrodd ansatt for å gi beskjed om overføringer. Vår tolkning, ikke offisielle råd, er at forbrukertrinnene ovenfor, særlig å ringe tilbake på et nummer du har funnet selv, også gjelder slike forespørsler. De er likevel ingen rutine for betalingskontroll i bedrifter, og ingen av de siterte kildene gir en slik rutine for virksomheter.

Begrensninger og forbehold

  • Forfalskninger kan være vanskelige å avsløre. FBIs offisielle råd lister opp visuelle og lydmessige ufullkommenheter du kan se etter, men advarer samtidig om at KI-generert innhold kan være vanskelig å identifisere. Kunngjøringen fra 2024 sier dette helt innledningsvis, og kunngjøringen fra 2025 slår fast at «KI-generert innhold har blitt så avansert at det ofte er vanskelig å identifisere» (vår oversettelse), samtidig som den fortsatt lister opp ufullkommenheter. Samlet sett er vår tolkning at det pålitelige trinnet er å bekrefte via en uavhengig kanal, ikke å prøve å avsløre forfalskningen.
  • Deteksjonsverktøyene i FTC-varselet er forslag. FTC-varselet fra 8. april 2024 kunngjorde fire vinnende bidrag i Voice Cloning Challenge: deteksjon av syntetiske stemmer, sanntidsvurdering av om det er en levende person (liveness), uhørbar vannmerking for å hindre kloning, og autentisering av en menneskelig stemme som vannmerke. Dette er konkurranseforslag, ikke verktøy en leser kan stole på i dag.
  • Ingen målt effekt. Ingen av de siterte kildene måler hvor godt disse forbrukertrinnene forhindrer tap.
  • Hovedsakelig amerikanske kilder. Mesteparten av rådene her kommer fra amerikanske etater. Den britiske kilden er en tale, ikke forbrukerråd.
  • Kun til opplæring. Denne artikkelen vurderer ingen bestemt plattform, investering eller melding, og den kan ikke garantere sikkerhet eller at pengene kommer tilbake.

Hvor du kan melde fra

I USA: FBIs kunngjøring av 17. september 2026 ber ofre om å avbryte all kontakt med svindleren, varsle finansinstitusjonene sine, kontakte lokalt politi og sende inn en klage til IC3 på ic3.gov. FTC tar imot meldinger på ReportFraud.ftc.gov.

Andre steder: disse kanalene gjelder bare i USA. Bor du i et annet land, bør du sjekke hvilke nasjonale myndigheter som tar imot meldinger om svindel der.

Kilder

Alle kilder hentet 2. november 2026.

  • FTC Consumer Alert, «Scammers use AI to enhance their family emergency schemes», 20. mars 2023. https://consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2023/03/scammers-use-ai-enhance-their-family-emergency-schemes
  • UK FCA, tale av Jessica Rusu, «AI: Flipping the coin in financial services», holdt 5. oktober 2023. https://www.fca.org.uk/news/speeches/ai-flipping-coin-financial-services
  • FTC Consumer Alert, «Fighting back against harmful voice cloning», 8. april 2024. https://consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2024/04/fighting-back-against-harmful-voice-cloning
  • FinCEN Alert FIN-2024-Alert004, «Fraud Schemes Involving Deepfake Media Targeting Financial Institutions», 13. november 2024. https://www.fincen.gov/system/files/shared/FinCEN-Alert-DeepFakes-Alert508FINAL.pdf
  • FBI IC3 PSA I-120324-PSA, «Criminals Use Generative Artificial Intelligence to Facilitate Financial Fraud», 3. desember 2024. https://www.ic3.gov/PSA/2024/PSA241203
  • FBI IC3 PSA I-121925-PSA, «Senior U.S. Officials Continue to be Impersonated in Malicious Messaging Campaign», 19. desember 2025. https://www.ic3.gov/PSA/2025/PSA251219
  • FBI IC3 PSA I-091726-PSA, «Scammers Impersonating Law Enforcement and Government Officials in Fraud Schemes», 17. september 2026. https://www.ic3.gov/PSA/2026/PSA260917