La FCA afferma che gli strumenti di IA generici non sono regolamentati da lei come lo è la consulenza finanziaria fornita da un consulente professionale autorizzato. Poiché la FCA non regolamenta la consulenza fornita da questi strumenti, chi li usa, sempre secondo la FCA, non può beneficiare delle tutele dell'FSCS o del FOS. Eppure, in un sondaggio della FCA su persone tra i 18 e i 40 anni che possiedono investimenti o stanno valutando di farne, quasi la metà (44%) crede erroneamente che le informazioni finanziarie generate dall'IA siano regolamentate.

Le fonti che seguono provengono dalla FCA, dall'ESMA e da un articolo congiunto del SEC Office of Investor Education and Advocacy, della NASAA e della FINRA. Trattano degli strumenti di IA generici e dell'uso dell'IA nei servizi di investimento in generale. Nessuna di esse viene presentata qui come una valutazione di un prodotto specifico. In tutto l'articolo teniamo distinto ciò che affermano le fonti dalla nostra interpretazione.

Cosa dice la FCA sull'uso dell'IA per farsi consigliare sugli investimenti

Il punto compare nella guida InvestSmart della FCA sull'uso dell'IA per le ricerche sugli investimenti. La FCA afferma che gli strumenti di IA generici non sono regolamentati da lei come lo è la consulenza finanziaria fornita da un consulente professionale autorizzato.

La guida ne indica poi una conseguenza. La FCA non regolamenta la consulenza fornita dagli strumenti di IA generici e precisa che, per questo motivo, chi li usa non può beneficiare delle tutele dell'FSCS o del FOS.

La stessa guida dà anche un nome a un problema noto: le informazioni errate fornite dall'IA vengono chiamate "allucinazioni". Le fonti citate in questo articolo non indicano con quale frequenza ciò accada, quindi non ne riportiamo alcuna.

La nostra interpretazione: per un lettore nel Regno Unito che si chiede "posso chiedere a ChatGPT consigli sugli investimenti?", le indicazioni della FCA suggeriscono di tenere separate due questioni pratiche. La prima riguarda l'accuratezza delle informazioni. La seconda riguarda le tutele disponibili se qualcosa va storto. Secondo la FCA, le tutele legate alla consulenza regolamentata non si applicano alla consulenza fornita dagli strumenti di IA generici.

Come vedono l'IA per le ricerche sugli investimenti i giovani investitori britannici

Il comunicato stampa della FCA sul suo sondaggio tra gli investitori riporta i risultati di una ricerca su persone tra i 18 e i 40 anni che possiedono investimenti o stanno valutando di farne. La FCA ha confrontato quanta fiducia questi intervistati ripongono in diverse fonti di informazione.

Fonte di informazione Quota di intervistati che si fida
Strumenti di IA 56%
TV e radio 47%
Stampa 46%
Influencer sui social media 29%

La FCA ha riportato anche che cosa pensa lo stesso gruppo dello status delle informazioni generate dall'IA:

  • Quasi la metà (44%) crede erroneamente che le informazioni finanziarie generate dall'IA siano regolamentate.
  • Circa un terzo (32%) pensa, a torto, che otterrebbe un risarcimento dall'FSCS o dal Financial Ombudsman Service se una consulenza dell'IA si rivelasse sbagliata.
  • Quasi tre quarti (73%) sanno che l'IA può fornire informazioni inesatte.

Le espressioni "erroneamente" e "a torto" riprendono la descrizione che la FCA stessa dà di questi risultati. Non sono etichette nostre.

Chi ha coinvolto il sondaggio della FCA, e quando

Fino a che punto questi dati siano generalizzabili dipende da chi è stato intervistato. Secondo la descrizione del sondaggio fornita dalla FCA, l'indagine è stata condotta il 24 luglio 2026. Il campione era composto da 666 intervistati residenti nel Regno Unito ed era aperto a tutti gli adulti nella fascia d'età tra i 18 e i 40 anni. La ricerca si è concentrata sulle persone di quella fascia d'età che possiedono investimenti o stanno valutando di farne.

La nostra interpretazione: i risultati descrivono quel gruppo di intervistati. Non dicono nulla sugli investitori più anziani, sugli investitori di altri Paesi o sulla popolazione in generale. Il sondaggio ha misurato ciò di cui gli intervistati dichiarano di fidarsi e ciò che credono. Non ha misurato quanto siano accurati gli strumenti di IA né che cosa sia successo agli investimenti di qualcuno.

Risultati del sondaggio e indicazioni della FCA a confronto

Letti uno accanto all'altro, i due documenti della FCA affrontano gli stessi temi da prospettive diverse. Il confronto che segue è nostro e si basa solo su quanto afferma ciascuna fonte:

  • Regolamentazione. Nel comunicato sul sondaggio, il 44% crede erroneamente che le informazioni finanziarie generate dall'IA siano regolamentate. La guida InvestSmart afferma che gli strumenti di IA generici non sono regolamentati dalla FCA come lo è la consulenza regolamentata fornita da un consulente professionale autorizzato.
  • Risarcimento. Nel sondaggio, il 32% pensa, a torto, che otterrebbe un risarcimento dall'FSCS o dal Financial Ombudsman Service se una consulenza dell'IA si rivelasse sbagliata. La guida afferma che chi riceve consulenza da strumenti di IA generici non può beneficiare delle tutele dell'FSCS o del FOS.
  • Accuratezza. Nel sondaggio, il 73% sa che l'IA può fornire informazioni inesatte. La guida ricorda che le informazioni errate fornite dall'IA vengono chiamate allucinazioni.

Non traiamo conclusioni sul perché gli intervistati abbiano queste convinzioni, perché le fonti non lo spiegano.

Le avvertenze di FINRA, NASAA e dell'ufficio della SEC sulle frodi legate all'IA

Un problema diverso è quello delle frodi che usano l'IA come argomento di vendita. Secondo l'articolo congiunto per gli investitori pubblicato dalla FINRA, il SEC Office of Investor Education and Advocacy, la NASAA e la FINRA hanno pubblicato insieme un articolo per gli investitori sulle frodi negli investimenti che sfruttano il presunto uso dell'IA.

La nostra interpretazione: questa fonte riguarda schemi fraudolenti che dichiarano di usare l'IA, non la qualità delle risposte di uno strumento di IA generico. Si tratta di rischi distinti, e in questo articolo l'uno non viene trattato come prova dell'altro.

Le indicazioni dell'ESMA per le imprese che usano l'IA nei servizi di investimento

La dichiarazione dell'ESMA sulle imprese che usano l'IA nei servizi di investimento guarda alla questione dal lato delle imprese. L'ESMA ha pubblicato una dichiarazione (Statement) con prime indicazioni per le imprese che usano l'IA nel prestare servizi di investimento alla clientela al dettaglio.

L'ESMA afferma di attendersi che le imprese che usano l'IA rispettino i requisiti pertinenti della MiFID II, compreso l'obbligo di agire nel migliore interesse del cliente.

La nostra interpretazione: queste indicazioni si rivolgono alle imprese che prestano servizi di investimento. Per come sono riassunte qui, non riguardano i privati che pongono domande per conto proprio a uno strumento di IA generico. Non ne traiamo conclusioni su alcuno strumento o fornitore specifico.

Limiti di questo articolo

Questo articolo offre informazioni a scopo educativo su quanto pubblicato da alcune autorità di regolamentazione e associazioni di settore in materia di IA e investimenti. Non costituisce consulenza in materia di investimenti e non indica a nessuno cosa comprare, vendere o mantenere. Non valuta alcuno strumento di IA specifico, non misura l'accuratezza delle risposte dell'IA e non tratta norme diverse da quelle delle fonti citate. I risultati del sondaggio descrivono giovani intervistati nel Regno Unito e non vanno applicati ad altri gruppi.